QUIENES SOMOS – Zoom CEM

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QUIÉNES SOMOS

¡Creamos Experiencias que Impactan!


Llevamos más de 16 años creando e implementando soluciones de negocio innovadoras y de alto impacto a través de experiencias que mejoran las prácticas y modelos de gestión de los clientes. Nuestro objetivo es entregar tecnología y conocimiento que permita materializar sus iniciativas en los procesos de: mercadeo, ventas, servicio y lealtad a través de todos los canales y medios. En Zoom CEM sacamos provecho de todo el poder de personalización de nuestras soluciones para adaptarlas a la perfección al negocio del cliente.

Los creadores de este Factor Zoom CEM

Teddy Carrascal


Co-Founder - CEO: Director ejecutivo y consultor senior en procesos de negocio, experto en modelos de gestión, implementación tecnológica, automatización y gestión de canales a partir de la gestión de proyectos y la eficiencia operativa.


Santiago Padilla

Co-Founder - CTO: Consultor senior en direccionamiento estratégico y procesos de negocio, experto en, diseño, arquitectura e implementación de soluciones tecnológicas innovadoras.

NUESTRO ADN

ZOOM CEM SCALE UP

¡Nuestro modelo permite
lograr operaciones rentables!

Descubrimiento: Entendemos a profundidad el negocio del cliente.

Contingencia: Impactamos de manera directa con todas nuestras soluciones.

Optimización: Indagamos en todos los procesos de transformación.

Automatización: Implementamos rápidamente mejoras de procesos empresariales.

Nuestros Clientes


Estas son marcas que han decidido confiar en
nosotros y nuestro trabajo.


Si te interesamos lo suficiente, contáctanos