2 octubre, 2020
La pandemia del coronavirus impulsó el comercio electrónico y a través de este las empresas vieron la posibilidad de reactivar su economía. Por tal razón, la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) reveló los cinco pasos para comenzar a vender en línea.
22 octubre, 2020
¿Qué han hecho las empresas más exitosas para garantizar la continuidad de su estrategia de customer experience (CX) y el buen trabajo de sus áreas de servicio mismo a distancia? Sin duda, adoptar tecnología.
22 octubre, 2020
El comercio electrónico es para todas las empresas: grandes, medianas y pequeñas. Así que representa una oportunidad para que las pequeñas empresas compitan con las más grandes
22 octubre, 2020
El c-Commerce o comercio conversacional es el modelo de negocio en el cuál el canal de venta se efectúa mediante las aplicaciones de mensajería (Facebook, WhatsApp, Instagram, entre otros).
22 octubre, 2020
En medio de la crisis sanitaria, la digitalización nos ofrece una mano amiga. Pero, ¿Qué es lo que sabíamos sobre ella, y qué es lo que necesitamos saber ahora para adaptarnos de la mejor manera a esta nueva realidad post COVID-19 para seguir desarrollándonos?
23 octubre, 2020
“La convergencia tecnológica nunca tendrá el mismo efecto en la organización sino va de la mano con la integración de procesos, conectar lo que sucede en marketing con los procesos comerciales y el relacionamiento con el cliente.” Teddy Carrascal - CEO Zoom CEM
28 octubre, 2020
4 herramientas de negocios para superar los tiempos inciertos
5 noviembre, 2020
Un equipo de servicio al cliente puede convertirse en la pieza clave para ofrecer una experiencia de compra efectiva y no perder ventas.
11 noviembre, 2020
El mundo empresarial está cambiando y tú no puedes quedarte afuera. WhatsApp Business será tu herramienta aliada para llegar a tus clientes y crecer.