Las compras online llevan años protagonizando un vertiginoso crecimiento, sin embargo, la situación actual ha obligado a los retailers a poner el foco en su versión online. Durante esta etapa COVID-19.
¿Qué han hecho las empresas más exitosas para garantizar la continuidad de su estrategia de customer experience (CX) y el buen trabajo de sus áreas de servicio mismo a distancia? Sin duda, adoptar tecnología.
El comercio electrónico es para todas las empresas: grandes, medianas y pequeñas. Así que representa una oportunidad para que las pequeñas empresas compitan con las más grandes
El c-Commerce o comercio conversacional es el modelo de negocio en el cuál el canal de venta se efectúa mediante las aplicaciones de mensajería (Facebook, WhatsApp, Instagram, entre otros).
Independientemente de que tu empresa sea reciente o lleve un amplio tiempo en el mercado, la reputación online es algo a lo que debes prestar atención si lo que buscas es generar estrategias que se traduzcan en un aumento de tu base de clientes.
El remarketing en Facebook es una forma de publicidad en línea dirigida a los visitantes de tu sitio web. La estrategia busca mostrar productos vistos recientemente en forma de contenido patrocinado dentro de la red social.
Se trata de una de las técnicas de marketing digital más antiguas, pero que aún hoy en día perduran por su gran eficacia en la transformación de leads en clientes.